Termos do serviço
Termos e Condições de Serviço — Manny Corporation
Última atualização: 30 de março de 2026
Ao aceder e utilizar o website lojacardetail.mannycorporation.com, o cliente confirma que leu, compreendeu e aceita na totalidade os presentes Termos e Condições. Caso não concorde com algum dos termos aqui descritos, deverá abster-se de utilizar os nossos Serviços.
1. Identificação do Titular
A loja online lojacardetail.mannycorporation.com é operada pela Manny Corporation, com sede em Eiras e São Paulo de Frades, Coimbra, 3020, Portugal. Para qualquer questão, pode contactar-nos através do e-mail diogorosadoweb@gmail.com.
2. Âmbito dos Serviços
A Manny Corporation comercializa produtos de car detailing fabricados em Portugal, incluindo champôs, limpadores de uso geral (APC), kits e pacotes promocionais destinados tanto a utilizadores particulares como a profissionais da área automóvel. A loja opera através da plataforma Shopify.
3. Elegibilidade e Criação de Conta
Para efetuar uma compra, o cliente pode fazê-lo sem criar conta ou optar por criar uma conta para facilitar compras futuras. Ao criar uma conta, o cliente compromete-se a:
- Ter idade igual ou superior a 18 anos, ou agir sob supervisão de um responsável legal;
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
- Manter as credenciais de acesso em segurança e não as partilhar com terceiros;
- Notificar-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.
A Manny Corporation reserva-se o direito de suspender ou eliminar contas que violem os presentes Termos.
4. Produtos e Disponibilidade
Todos os produtos apresentados na loja estão sujeitos a disponibilidade de stock. A Manny Corporation esforça-se por manter as informações de produto atualizadas, nomeadamente descrições, imagens e preços, mas não garante a ausência de erros. Em caso de indisponibilidade após a realização de uma encomenda, o cliente será contactado e poderá optar pelo reembolso integral ou por um produto alternativo equivalente.
Os produtos são fabricados em Portugal e testados pela nossa equipa em contexto real de utilização profissional.
5. Preços e Pagamentos
Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor e estão expressos em euros (€). A Manny Corporation reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento, sendo que as encomendas já confirmadas não serão afetadas por alterações posteriores.
O pagamento é processado de forma segura através da plataforma Shopify. São aceites os métodos de pagamento disponibilizados no momento do checkout. A encomenda só será processada após confirmação do pagamento.
6. Encomendas e Confirmação
Após submeter uma encomenda, o cliente receberá um e-mail de confirmação com o resumo dos artigos e o valor total. Este e-mail não constitui aceitação definitiva da encomenda, que estará sujeita a verificação de stock e confirmação de pagamento. A Manny Corporation reserva-se o direito de recusar ou cancelar encomendas em casos de erro de preço, indisponibilidade de produto ou suspeita de atividade fraudulenta.
7. Envio e Entrega
As encomendas são enviadas para todo o território nacional no prazo de 3 dias úteis após confirmação do pagamento. Os envios são gratuitos para encomendas de valor igual ou superior a 50€. Para encomendas de valor inferior, poderão ser aplicados custos de envio indicados no checkout.
É também possível o levantamento presencial em Coimbra, mediante disponibilidade e acordo prévio. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Envios.
8. Direito de Arrependimento e Devoluções
Ao abrigo do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, o cliente tem direito a resolver o contrato no prazo de 14 dias a contar da receção da encomenda, sem necessidade de justificação.
Para exercer este direito, o cliente deve contactar-nos por e-mail para diogorosadoweb@gmail.com, indicando o número de encomenda e a intenção de devolução. Os produtos devem ser devolvidos em estado original, sem sinais de uso e na embalagem de origem. Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, salvo se o produto apresentar defeito ou não conformidade.
O reembolso será efetuado no prazo máximo de 14 dias após receção e verificação do produto devolvido, através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Não são aceites devoluções de produtos que tenham sido abertos ou utilizados, salvo em caso de defeito de fabrico.
9. Garantias e Reclamações
Os produtos comercializados pela Manny Corporation beneficiam da garantia legal prevista na legislação portuguesa aplicável. Em caso de produto com defeito ou não conforme com a descrição, o cliente deve contactar-nos no prazo de 30 dias após a deteção do problema, através dos contactos indicados nesta página.
Analisaremos cada situação individualmente e proporemos a solução mais adequada, que poderá incluir substituição do produto, crédito em loja ou reembolso.
10. Utilização Adequada dos Produtos
Os produtos da Manny Corporation são destinados exclusivamente à limpeza e tratamento automóvel. O cliente é responsável por seguir as instruções de uso indicadas em cada produto. A Manny Corporation não se responsabiliza por danos resultantes de utilização incorreta, inadequada ou contrária às indicações fornecidas.
11. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente neste website, incluindo textos, imagens, logótipos, fotografias e vídeos, é propriedade da Manny Corporation ou utilizado sob autorização, estando protegido pela legislação aplicável em matéria de propriedade intelectual. É expressamente proibida a reprodução, distribuição ou utilização deste conteúdo para fins comerciais sem autorização prévia por escrito.
12. Limitação de Responsabilidade
A Manny Corporation não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequentes resultantes da utilização ou impossibilidade de utilização dos Serviços, incluindo atrasos de entrega causados por fatores externos ao nosso controlo, como greves, condições climatéricas adversas ou falhas nos serviços de transporte.
13. Alterações aos Termos
A Manny Corporation reserva-se o direito de atualizar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de atualização. A utilização continuada dos Serviços após a publicação de alterações implica a aceitação dos novos termos.
14. Lei Aplicável e Foro Competente
Os presentes Termos são regidos pela legislação portuguesa. Em caso de litígio, as partes comprometem-se a recorrer primeiramente a meios de resolução alternativa de conflitos. Para efeitos de resolução de litígios de consumo, o cliente pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo competente ou à plataforma europeia de resolução de litígios em linha disponível em ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Contacto
Para qualquer questão relacionada com os presentes Termos e Condições:
- E-mail: mannycorporation81@gmail.com
- Morada: Eiras e São Paulo de Frades, Coimbra, 3020, Portugal
- Website: lojacardetail.mannycorporation.com